乐趣在哪里？令人惊讶的是，根据游戏研究员杰弗里Lohenhart的研究统计，95％的老虎机玩家并不认为他们在赌博，也不认为自己是赌徒。

但业内人士仍然认为他们的客户就是冲着赌博来的，并且他们把客户都以“玩家”的身份对待，认为他们谈论的都是游戏的胜利和损失。

当一对夫妇外出吃晚餐和看电影，他们并不认为他们是损失了$ 120，这只是他们获得娱乐体验应该支付的成本。

赌场要取得成功，需要将赌场打造成一个娱乐场地，成为一个提供娱乐体验的地方。

　　欢呼对我们来说可能是常见的，我们会一直不停做这样的事情直到死亡：从白老虎、火山、花坛再到过山车这每一样事情都会惊呼。

我们如何让人们留下来继续玩游戏呢？为什么我们花那么多钱进入到梦幻般的的赌场，而以离开赌场作为最后的收尾呢？

　　没有人会长期呆在混乱的地方，而经常呆在同一个地方也是枯燥的事情。

有许多赌场想引起大家的关注，但实在是太少的赌场能够持续的吸引客户的注意力。

一个赌场的设计风格，要使顾客感到舒适，同时考虑到客户的兴趣和关注点。

　　经美国博彩协会调查，公布了在一个特定的赌场中，关于客户的“气氛和体验”兴趣排名。

排名前几位的是：游戏，娱乐，食品。

　　有过赌场经验的人都特别注重在一个特定的赌场中氛围环境的享受，所以赌场要取得成功在赌场品质方面下苦功是非常有必要的。

正如切诺基民族企业首席执行官大卫·斯图尔特表示：Hard Rock酒店与塔尔萨赌场联合起来，毋庸置疑，物业的设置直接关系到我们的财产的财务表现。

”

　　设计影响你相关的行为。

通过设计来提高财务业绩这样的想法应该是可以的，但它一般也很难理解。

好的设计能够吸引顾客，让他们留下来，成为了让他们玩游戏的一个重要手段。

它已被证明，好的赌场设计与改善老虎机性能后的效益相比，是它的300％。

　　每个人都会赞同，赌场的设计会影响财产的收入。

然而，在了解不同的设计概念如何影响客户玩牌的兴趣时，可能会有所不同，这取决于客户之间的巨大差距。

　　一个好的赌场环境，不是那么容易就能够获得一个共同的认可，因为不同的人有不同的爱好。

例如，一个“好玩的地方”，对于70岁的妇女与30岁的男人来说会有所不同，我们将如何建立一个地方同时满足这两个人的需求呢？

　　“一些最成功的印度赌场会随着时间的推移会不断扩大，导致网站的设计看起来可能像火车残骸混乱不堪，但实际情况是，每个部分都有不同的赌场气氛。

　　我们最好的客户，都应该是一些不需要脑力活动的群体 - 都是些55岁以上的成年人，有可能对放得很大声的音乐并不领情，或者说被音乐激怒了。

然而，实际上，今天各地赌场正在播放的都是一些高雅的音乐。

西弗吉尼亚州的惠灵岛赌场，提出了有见地的问题：“如果我们的顾客是平均61岁的女人，那么为什么我们的是摇滚乐队，而不是一个美甲沙龙？”