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找不到合适的候选人问题，是每个猎头都会遇到的问题，优秀的猎头会不断分析自己为什么会找不到合适的候选人，而有些猎头，则会因此放弃，这也正是那些优秀顾问与普通顾问之间巨大差距的根源所在。

01 大部分猎头找人的核心手段仍然是搜索简历库，除此之外还有使用现在发达的自媒体来进行推广介绍，或者泡在各大论坛发帖等方法。其实这些方式在猎头刚入职的新人培训中就已经教过，但是猎头还是找不到人，如同走入一个不的解的困局中。

有些猎头并没有看上去的那么努力，即使他们每天踏踏实实的工作10个小时，兢兢业业的与候选人交流沟通，但是成单率却极其低下。

仔细观察不难发现，他们的工作只是在重复，可复制性很大，只是做出了努力的样子给上司看，他们显得努力寻求一个心理安慰，但是猎头对待工作真的有用心吗？

猎头行业是以成单作为工作评估的导向职业，所以有些猎头比较重视结果，这样使得整体行业都弥漫着一股急功近利的风气。

猎头为了业绩常常选择接一些简单的单子，简单的单子并不能增进猎头的顾问寻访能力，猎头的能力不能得到提升，所以更加依赖于单子的简单可操作性。

这样长此以往，猎头整体行业都深陷低效的泥潭中。猎头需要从中打破困境，就是要建立时间分配意识，迅速做完简单部分的工作，节省下来的时间用在处理困难部分的工作。

因为现在猎头的单子只会越来越难，候选人也越来越难找。猎头在这种情况下，不要回避困难，要迎难而上，做一些难且高效的动作使工作得到突破性进展。

猎头找不到人的根本原因是，用所有的工作时间来完成简单的任务，对于困难的任务视而不见，或者指望困难会自动消失。

那种建立在简单任务上的好运气，总有用完的一天，而简单单子的交接成功却会给猎头一种侥幸心理，当猎头发现这种模式不能够生存下去的时候，破除这种习惯性心理远比他们自己想象的要困难的多。

猎头需要长远的目光，不仅看到眼前的利益，还要把握好自身短期行为和中长期的收益平衡的节点。

02 对于新手猎头来说，找到合适的候选人可能需要不止不次失败的磨练。资深猎头当然可以通过与猎户的闲聊，捕捉到他对职位的需求，同时引导候选人满足这个需求。但对新手猎头来说，要达到这个境界需要经过无数次重复的磨练。如果你总是找不到恰到好处的候选人，也不要灰心，下面我们来说说造成这种情况的原因。

一、难以捕捉客户的真正需求

1、客户给你的需求描述模糊

在你没有经验之前，如果客户或者你的Leader给你的职位需求描述模糊，新人一定要做到的就是：知之为知之不知为不知。

在你没有彻底的搞清楚职位需求之前，不要漫无目的搜索。请做好一定的功课。比如你不清楚这个职位的具体需求，可以根据JD的关键字搜索一些简历，然后给看上去不错的候选人打电话了解下他的职责范围和行业上下游信息。

作为猎头新人，可以把自己想象成个海绵，不断的吸收行业知识和信息。比如如果你做财务类职位，不会一开始都知道四大会计事务所的区别，哪家更擅长哪个领域，也不会知道澳洲CPA和其他ACCA有什么区别。更不会清楚客户要找的InternalController到底是什么意思。

这个时候，看到简历上不懂的专业名词，请大胆的问候选人，有礼貌，客气的向别人请教你不熟悉的内容。只有这样你才能快速在短时间内积累这个职位的具体要求，摸清楚这个行业的上下游和分类。

磨刀不误砍柴功，在你不懂之前，请仔细询问，问到你明白了。你还可以拿你搜集到的信息去问客户，甚至和客户讨论，你在客户面前的影响力会大大提升。

2、把握不到核心要素

有一些猎头新人，貌似觉得自己对职位搜索内容都明白，但是就是找不到合适的。这个涉及到“Commercial Sense”的问题，也就是你的商务触觉怎么样。

这样的情况对于猎头新人来说比较正常，遇到这个问题，就要多读商业方面的文章，看一些商业方面的电视剧、电影，了解一下这个商业社会是怎么运作的，打好一些基础，让自己对商务运作的环节，生意的构成有基本的认识。

如果你确实做了很多功课还是无法有逻辑的从商务角度影响客户候选人，可能你的性格确实不适合做这份工作。

新人初级阶段最重要的就是吸收知识，了解招聘流程，了解客户和候选人，所以你需要一定数量的电话、面试，去丰富自己的知识库。当你有了这个量的积累，你就会有质的变化。

所以，在你摸不清楚到底要找什么样候选人的时候，请把你的每个相关候选人当作老师，厚着脸皮去学习和询问。

二、流程控制和Offer谈判技巧不够严谨，导致单子流失或者候选人流失

这也是很多猎头新人会遇到的一个典型问题，当你能找到候选人（有时候没有那么难），或者别人推荐给你一个候选人正好竞争对手也在推这个职位，很多顾问非常开心的觉得这个单子一定能成交，这时要小心了，这是最考验流程管理的时候。流程管理的核心没有别的，就是：打破砂锅问到底。

有多少猎头新人见到个合适的cv就马上拿起电话，不管三七二十一的拼命推销一下这个职位，把候选人cv发给客户，推进面试，坐等offer。而这个心态的初衷是希望尽快赶在别的猎头之前把合适的人发过去，初衷是好的，但是方法会造成很大的风险隐患。流程控制是要从你跟候选人的第一通电话开始，就要打破砂锅问到底的搞清楚以下几个问题：

1、为什么离职？

一定让候选人告诉一个完全能够说服你的理由，你一定要对他的考核比hr严格。

2、目前薪水？

注意，一定要细节到税前？税后？每个月多少？一年多少？奖金怎么发？五险一金怎么交？其他补贴怎么算等等。

3、期望薪资

月薪？年薪？为什么要这个涨幅？

4、有没有看其他机会？

这个问题至关重要，问和不问对于流程把控的风险度有很大的影响。

5、为什么喜欢我给你介绍的这个机会？

注意，要让候选人自己说服你，他就能说服客户的公司。

在流程管理的时候，核心点就是：问Open Question!(How,Why,What)，而不要给候选人的问题是让他可以用”是“或者“否”来回答的。

你问候选人：“你提离职的话老板会留你吗？”

他可以回答：“当然不会”。

但是如果你问：“你老板会怎么样？”也许就会得到很多意想不到，从这个阶段加强对offer的把控。事关结果的答案。

再举个例子，你问候选人“期望薪资多少？”

候选人一般回答：“20%增长”。

这时候猎头可以再多问一句：“为什么？”，看看候选人可否自圆其说，从这个阶段就开始管理他的期望，了解他对钱的逻辑，从而加强对offer的把控。

建议猎头新人把Open Question几大必问问题打印出来贴在自己的电话旁边，提醒自己在Brief每个候选人的时候，把每个细节都搞清楚，问问题问到候选人的烦你，你的工作就做到位了。

一、猎头如何找到合适的候选人？

1、有意识的积累

积累怎么会对快速找到合适的人有帮助？阅人无数的经历让你对一些有特点的候选人潜藏在你的潜意识中，当发现有一个合适的或者类似，相关的岗位时，可以针对这个人的特点以及这一类人的特点和企业做进一步的确认。如果你的潜意识候选人足够丰富，或者运气有那么一点点的话，那么可能应该恭喜你一下，你距离这个单子的成功已经有了近距离，接下来就是要更进一步的确认和沟通。

2、善于发现

这是一个判断力的锻炼和验证的过程，对于候选人的职业发展规划以及发展趋势的前生后世的大胆预测以及求证，一个模糊接近的节点是企业所需要的，有可能你就能找到一个合适的候选人。总结下来就是不要放过任何一点能够合适的节点，让一切可能变成现实。

3、适可而止

有些单子你突然发现会有好多的候选人供你和企业选择，那么你要做的就是筛选出最具有可能的人选来提供2-3人，最高目标不要超过5人。那么你推进的速度以及可能性好一些。越多越乱的弊端一定要控制住，不是越多越好。

4、具有前瞻性

尽可能多的收集企业的信息以及决策者的信息，企业潜在需求的判断，你的候选人应该提前企业至少半个节奏，才有超值的可能性。

5、个性丰富

候选人具有不同的背景，不同的优势，每一个可以胜任的背后，你总有一个推荐的合适理由，说出你的理由，并且让你的候选人展现丰富多彩的类型，企业的选择中会有取舍，也便于第一轮的失败，成就第二轮的方向。

6、客观内心

欲速则不达。内心强大才能在众多花一样的候选人中筛选出你想要的，注意，推荐你认可的候选人，不能过自己这一关，你怎么指望能够突破企业的关口。保持客观的心态。

你无法做出企业的决定，甚至有的时候你更是无从探究企业需求人才真正内在，需要通过你第三方的评测来帮助企业找到他们找到合适得人。你的努力才能确保你的候选人是合适的。你需要帮助企业做出决定，你也需要帮助候选人做出决定。

二、猎头给候选人打电话时如何更好的吸引候选人？

把你推荐的公司的优势和该岗位的优势重点描述，比如公司知名度小，可以薪资优厚；知名度不高，薪资不高，那么就说晋升潜力大；如果这些都没有，那么是不是公司地理位置好、岗位权限大等等。总之，需要自己去挖掘优势。

三、猎头可以通过哪些途径和候选人建立有效沟通？

猎头作为一个中间人，起着沟通客户和候选人的桥梁作用。如何能将合适的候选人推荐到适合的岗位上，与候选人的有效沟通很重要。

1、电话是最为传统也是最为直接的沟通方式，通过电话的口头交流，一方面可以传达职位的招聘需求，另一方面可以直接了解候选人的工作意向，以及对候选人的基本状况作出大致的了解和判断。

2、其次，是邮件的沟通，很多时候电话的描述可能无法很清晰，那通过邮件的书面表达，能够较为详细的描述岗位的工作职责、岗位要求等，从而让候选人收获更多职位信息。

3、而随着一些新兴交流渠道的出现，微信、微博也成为了与候选人交流的有效方式，并且这些新兴的交流途径更适应于行业性较强的岗位，逐渐的被更多地应用到与候选人的沟通中。

四、猎头怎么样快速找到候选人？

猎头找人的基本流程：

职位分析---职位吸引点寻找----制订寻才方案---重点人选锁定---电话沟通----面试评估-----简历包装----背景调查----售后服务

第一点：职位分析

静下心了解职位背景和行业背景，从产业链的角度去定位公司的市场定位，从盈利模式分析的角度去揣摩职位的定位，忘记了JD，只剩下要找什么样的人时，职位的感觉就找到了。

第二点：职位吸引点寻找

通过对客户公司的分析，从行业背景、发展速度、公司高管、职位空间、薪资等角度，寻找到职位的吸引点，（当然著名公司OR真正的高管层职位就不用这么费力 了），制作一份职位说明、吸引点的猎头邮件，一份好的猎头邮件将会事半功倍，无需太多口舌就能快速的达到目的，从营销的角度来组织语言、美工。

第三点：制订寻才方案

正常的寻才方案包括：人才网站、本地库优秀人才、BAIDU搜索、通讯名录、业内人脉、目标公司相近职位人选这些方案，如何根据职位特点迅速判断用什么样 的组合方案是个熟能生巧的经验工作，没有更巧的办法，反复训练直至信手拈来，而这是做好猎头业务的关键环节，必须得攻克。

第四点：重点人选锁定

从初步筛选的人选中，通过对职位的理解，划分出“重点人选”、“可能适职人选”、“线索人选”三类， 重点人选应优先操作，如重点人选经过沟通可以接触，余下的二类人选就无需沟通了，依此类推。

第五点：电话沟通

风格可以各异，但自信、自然是根本，自信：是因为你在与他沟通前你已经研究过他的资料，并且结合职位你已经想好了问他的问题，如何展示这个职位机会给他，所以的自信。

而自然是让大家彼此放松的基础。有合理的语调和语速，不急不慢的节奏。

第六点：评估

对候选人的评估是从你对他简历的第一眼的定位及与他电话沟通中得来的，向客户推荐谁，或者先推荐谁，不见得最优秀的就是最适合的，没有固定的规律，但推荐时的确要形成策略，这个过程是个信息综合的过程，比较考验你的情商。

第七点：简历包装

你经常看简历后会有对候选人的第一印象，就像繁体字的简历都是台湾人的感觉，那么沿着你的感觉，让候选人理解按你的要求补充内容，使简历让客户看了后一样有你希望的第一印象，简历就包装好了。

第八点：背景调查

正常情况下，我们只对候选人的任职时间、担任职务、学历、身份负责，保证与其简历是相符的，基本上走流程，不对其为人及工作能力给以过多评价，因为我们的调查是有局限性的，为解决这个问题，在你给候选人的猎头邮件的附件中要注明这点，这样你在向客户提交的简历才不会出现后续的麻烦。

特殊的背景调查，我们一定不能造假，如果有问题请向顾问组请教。

第九点：售后服务

无论客户是否要求，你应保持与你推荐成功的候选人的联系，并在适当的时候约见他，了解他的工作状态，了解他所在公司所在部门的情况，这对于你建立人脉和纵深的了解客户情况是非常重要的。

关于行业顾问：