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就近日网络上流传关于太阳城集团的不实谣言，集团行政总裁兼董事周焯华今(12)日以影片方式作出回应，他表示，根据不同单位提供的消息，有迹象显示近日内地公安机关正进行一个反罪恶行动，规模是全国性的，跟谣言中所说的“针对太阳城”完全不符，对于造谣者及散播者，予以强烈谴责。

周焯华特别就三点作出详细声明：

首先就有关“太阳城集团资助香港暴乱分子”的谣传，他直指相关谣言极度荒谬，并强调太阳城集团扎根澳门，心系祖国，是绝对不会支持任何损害国家的行为。

第二，就谣言中所指内地执法机关掌握太阳城贵宾会的客户资料，周焯华表示，从未收到海外或内地要求集团提供任何客户资料。作为一家在澳门注册的机构，太阳城集团受澳门《个人资料保护法》规范，并不可以任意披露客户资料。太阳城集团的手机应用程式由专业的团队营运及维护，系统不会储存任何客户资料，伺服器亦设于澳门，全天候24小时监控系统没有录得任何黑客攻击。他重申，从来没有出现任何贵宾会客户资料泄漏的问题。

第三，太阳城贵宾会业务财务状况非常稳健。他表示，太阳城贵宾会储备总额约105.8亿港元，用于贵宾会日常营运的帐房银头总额为186亿港元，加上于澳门两家银行共165亿港元的存款，集团资产总额完全足以覆盖所有客人的存码，且绝对有能力抵销可预见的亏损及坏帐。

周焯华最后表示，现时正处于一个全球疫情严峻的时候，澳门也在经历非常艰难的时刻，希望大家在这个时候应该更加团结。对于一些造谣或者发放一些负面消息危害澳门经济的人，予以强烈谴责，并呼吁各界不要再转发一些危害澳门员工就业及澳门经济，令群众产生负面情绪的不实消息。