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近日，浙江省金华市体彩中心举行金华体彩心理咨询工作室签约仪式。这是省内首家体彩心理咨询工作室，将为体彩工作人员、代销者、购彩者提供心理咨询服务。那么，彩票行业成立心理咨询工作室又有什么现实意义呢？

问题彩民将可获心理辅导治疗

事实上，早在2014年广东省福利彩票发行中心就与广东财经大学彩票研究中心合作建立全国首个彩票社会责任研究的实践基地“广东福利彩票社会责任研究与实践基地”。该基地开通了电话热线，为问题彩民提供有关非理性购彩的辅导及咨询服务，个案辅导及治疗。

同年，湖南省福彩中心专门成立了由中心领导、大学心理学专家、银行理财师、相关部室长等专业人士组成的彩民心理危机干预办公室，从心理疏导、合理理财两方面入手，帮助“问题彩民”端正心态，理性购彩；帮助大奖得主释放心理压力，正确对待中奖，合理理财，保持健康心理和平常心态。

少数彩民购彩成瘾，心态失衡，成为“问题彩民”；也有个别大奖得主不善理财，挥霍浪费，甚至步入岐途，上演“病态人生”，各种极端案例也偶见报端。如某运输集团的出纳牟某，嫌单位工作致富慢，一门心思花在彩票上，中过几次小奖后便大额投注，挪用公款近200万元，结果血本无归，被判处有期徒刑7年。又如在浙江绍兴打工的陈某，中奖1000万元后大肆挥霍，进行非理性投资，并染上了赌博，千金散尽，便恶意透支信用卡现金20万，后因涉嫌信用卡诈骗案被警方抓获。

这些现象的出现，是社会、特别是彩票机构不愿看到的。如何防范“问题彩民”的出现，医治“病态彩民”，不仅是彩票机构应当承担的社会责任，更是新时期需要全社会共同研究解决的一大课题。所以，由彩票行业成立心理咨询工作室是非常有必要的。

彩票代销者同样需要心理咨询

近年来，由于政策调整及彩票游戏改革，一线彩票代销者面临压力。加之今年春节彩票市场休市以来，彩票代销者们从最初休市可以好好休息放松一下的闲适心态，到现在对疫情发展、彩票市场前景不明朗的担忧、焦虑，在与他们的交谈中，听到最多的是“压力很大”“房租怎么办”“客户流失怎么办”“如何保证自身以及彩民的安全”。

另一方面，在今年两会上，“代销者权益保障”这一议题收获最多票数，共有905票，占总票数的31%。大量网友也留言表达了自己的看法。网友“远走高飞”称：“我最关心的是我的养老保险和医疗保险，没有保险，赚再多的钱，得一场大病几十年的努力都付诸东流了。”网友“爱心成就梦想”称：“希望早日给我们奋斗在一线的销售员们上养老保险、医疗保险。”

这些都需要一个可以倾诉的端口，因此，浙江体彩心理咨询工作室通过开展心理学课程、专家讲座、专项沙龙、热线支持等形式为体彩从业者及购彩者提供工作和生活等多方面的心理健康咨询及服务，同时为疫情后全面复工复产的体彩行业注入新的能量。